Можно посмотреть на проблему отваливание ремня немного по другому. Мне не нравятся стреплоки, чисто эстетически, но при этом не хочется чтобы ремень оторвался и гитара, упав, заработала пару новых шрамов. В итоге пришел к трем решениям:
- Более широкая пипка + резиновое кольцо от пива гролш
- дюзеберговские недостреплок https://www.thomann.de/intl/duesenberg_multi_locks_pins_ch.htm?i11l=en_GB%3ACY.EUR https://www.thomann.de/intl/duesenberg_multi_locks_pins_ch.htm?i11l=en_GB%3ACY.EUR
- и вот такая вот хуерга от дадарио https://www.thomann.de/intl/planet_waves_pweep102_elliptical_end_pins.htm?i11l=en_GB%3ACY.EUR https://www.thomann.de/intl/planet_waves_pweep102_elliptical_end_pins.htm?i11l=en_GB%3ACY.EUR

Все опции используются на разных гитарах, пока проблем не было. Надеюсь будет полезно)

у него кажется гитара не подключена

Или там тоже какой-то кастом мод?

Просто одно лицо)