На всякий случай опишу мой случай - в результатах у меня провал был письменной части, подала вчера апелляцию (писала на греческом, в письме сразу указала полные имя-фамилию и личный экзаменационный номер), сегодня днём мне позвонили из Салоников и сказали, что у них была ошибка, на самом деле у меня все части успешные. Говорили на греческом.
Так что если сомневаетесь - лучше подайте апелляцию, бывают и такие случаи.