Если оплатили револютом и у вас подходящий тарифный план, то возможно. Напишите письмо в КЕГ, они вам откажут. И затем напишите в револют, что хотите вернуть деньги, укажите причину. Они спросят обращались ли вы в точку продажи. Пришлите им сканы ответа. И они начнут сами процедуру возврата. Но повторюсь зависит от вашего тарифного плана и страховки. Я возвращала в прошлом году. У меня получилось