1 человек получает 1 номер, даже если 2 уровня сдает. Следующий за вами номер может сдавать вообще другой уровень, поэтому в результате на А2 вы его можете не увидеть
Я тоже два, и у меня один номер, как и у другой подруги и ее мужа. Вы регистрировались сразу разом на 2 уровня или по отдельности? Возможно в этом ответ