Доброе утро!
Второй раз сталкиваемся с проблемой: звоним доктору в офис за направлением к специалисту, доктор списывает визит, а направления в системе нет; звоним еще раз - делают направление и списывают еще один визит. Писали в геси, они отвечают - разбирайтесь с доктором сами.
Куда с этим обращаться?

Выглядит, честно говоря, как откровенная махинация. Вдвойне забавно, что Геси на это никак не реагирует.