Вы уверены? Я 3 раза делала больничный и все получалось, выплаты приходили в течении 4-6 месяцев. Я работаю в одной компании с 2016 года. Вы утверждаете, что мне показалось?

Если вы в своем личном кабинете и видете эту стр просто нажимаете на зеленую кнопку и заполняете дальше. Добавлю: в строке, которая переводится примерно как: "окончание отношений с работодателем" вводим дату начала вашего больничного.