Вы сами на Кипре? У родителей есть туристическая страховка?
Обычно в таких случаях звонят в страховую компанию и она уже направляет куда ехать

Ну позвонить туда не мешало бы хотя бы вам самой. Можно действовать одновременно в двух направлениях.

В 21 году был случай когда украинская туристка 50 или 60+ получила инфаркт. Ее страховка возместила что-то чуть более 1000 евро, а остальные 11к мы собирали всем сообществом.
Но собрали. Страховка не покрывала сердечные проблемы, но что-то таки удалось от нее получить.