Первый раз она брала кровь и причитала 1,5 летнему ребёнку: «ну потерпи малыш, что поделать, раз мама у тебя такая неугомонная и настаивает на анализе…» и дальше в этом духе…
Второй раз: ребёнку 3,5 - не смогла взять из одной руки кровь, стала брать кровь из другой, когда кровь просто хлынула из первой… ребёнок орал, вышел из лаборатории весь в крови и с двумя обколотыми руками.
В любых других лабораториях было лучше, чем у Лады 🤷♀️