Я постоянно заказываю, причем если вечером заказать, то обычно в обед следующего дня уже можно получать в ближайшем офисе acs. Когда делаете заказ, то почти сразу на мейл приходит письмо с номером заказа и уведомление об оплате от viva wallet если платили картой. Головная фирма у них как Вам правильно сказали celestia enterprise, напишите им на почту с номером своего заказа