Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что означает статус посылки ? Ее назад вернули или все таки отдадут мне?

LARNAKA O/E AIR 6911Hold item at office of exchange (Inb)Reason: Insufficient / incomplete / incorrect documentation
Measure: Item held for inspection


30/12/2022 10:35
CyprusLARNAKA O/E AIR 6911Send item to domestic location (Inb)Incomplete Declarations

Спасибо. Просто две посылки из РФ в один день отправлены. Одна просто направлена в центральный офис, а вторая вот с этим. Я удивилась