Channels / Cyprus Parcels & Delivery
Cyprus Parcels & Delivery
@CyprusParcel · supergroup
· filtered by
Evis
← Prev Day
Dec 14 2023
Evis
2023-12-14 09:08 UTC
Всем привет
ожидаю доставку через acs сервис. посылка трекается и находится в хабе Лимасоле уже 2 недели.
последние 3 дня я не могу дозвониться, постоянно на автодозвонах нахожусь. Звоню в рабочее время, как-то можно связаться с кем-то чтобы понять что с посылкой или это только топать в офис?
ожидаю доставку через acs сервис. посылка трекается и находится в хабе Лимасоле уже 2 недели.
последние 3 дня я не могу дозвониться, постоянно на автодозвонах нахожусь. Звоню в рабочее время, как-то можно связаться с кем-то чтобы понять что с посылкой или это только топать в офис?
Evis
2023-12-14 09:11 UTC
Судя по коментам в инсте я не один такой и это как минимум с ноября
Evis
2023-12-14 09:16 UTC
Sugar Queen
Напишите им емейл на helpdesk, мне всегда отвечали
**Email:** [email protected]
Писал, звонил, писал во все соцсети)
Evis
2023-12-14 09:19 UTC
Sugar Queen
Пишите каждый день. Ногами ходить только время терять.
Понятно, смысла и писать нет, делаю это на протяжении 1 недели)
Evis
2023-12-14 09:23 UTC
Sugar Queen
Acs взял на себя слишком много, не справляется. И грецию почти всю, и тему, и бест сикрет... а тут е...
В таком случае вешают информацию о загруженности и об увеличении сроков доставки🫠
Evis
2023-12-14 09:33 UTC
Sugar Queen
На это тоже ресурса нет(
И магазины могут отказаться от их услуг. Как немецкий амазон от Почты Кипра...
Ну звучит пока как будто бы оправдания, хотя я понимаю что заказ сделал я зря через доставку и проще и быстрее тут пешком сходить, но это не даёт им права тупо игнорировать всех клиентов🤔. А если бы меня предупредили о такой проблеме, я бы не оформлял доставку, а прошёлся пешком в магазин, который в 20 минутах буквально.
Ну да это уже офттоп,в любом случае спасибо за ответ
Ну да это уже офттоп,в любом случае спасибо за ответ
← Prev Day
Dec 14 2023
6 messages on this day