Обычно на сайте магазина есть раздел, где написано как сделать возврат. Наклейки все надо отрывать, если используете ту же коробку, чтобы нигде ничего не напутали. Бест сикрет все понятно у себя описывает про возврат.
P.s. H&m например у себя в посылки даже кладет наклейку готовую для возврата. Посмотрите, может у вас в манго есть такая наклейка. А для бест сикрет напечатать надо будет