Ребят, пришло письмо, мне не звонили и нет смс:

22/11/2022 10:42
Cyprus LEMESOS B.O.2 3904 -LEOFOROS MAKARIOU

Unsuccessful item delivery attempt (Inb)

Reason: No home delivery: registered/insured/COD taxes
Measure: Customer notified
Signed by: 2022/57794


Я верно понимаю, что надо платить налог, поэтому нет доставки?

upd. Никакого налога не было, только моя личная паника и коробка 12кг😃

Причину узнаю только лично, верно?)

Вот если им лень, то это же постоянная история. Никто не писал жалобы на них?

Германия

Коробка крупная, ясно что они не хотят везти)

Если дело таки в налоге, который у нас был включён, то путь какой-доказывать обратное или оплатить и пытаться забрать с продавца?

Спасибо за помощь