>> Нельзя ли узнать, чем закончилось?
Да конечно можно. В общем в итоге оказалось, что в посылке был продукт подходящий под запрет ЕС (что-то про запрет на ввоз белков животного происхождения) - желатин (этот же желатин до этого был заказан на Кипр через iHerb и по треку посылка шла из штатов, поэтому сомнений каких то не возникало, что он может быть запрещён к ввозу). Дальше с посылкой по сути ничего нельзя было сделать, только лично приехать на таможню, но она в Германии. Вытащить и утилизировать ненужный товар они не могут даже с нашего разрешения, отправить на Кипр тоже не могут. В итоге осталась одна опция, возврат назад в myus. Myus при этом всячески уклонялись от того чтобы хоть как-то помочь, получить посылку, вытащить определённый товар и отправить всё снова они тоже отказались. Сказали что нам нужно заморочиться с возвратом всех товаров и пересобирать всю посылку. В итоге мы просто забили.

>> Я правильно понял, что была выбрана опция предоплаты таможенных сборов при отправке?
Вот этого не помню к сожалению, но причина всё равно не в этом.