Если заказное письмо вернулось назад на Кипр, то в каком отделении его искать? Из которого было отправлено или из головного в Никосии?

Была в почтовом отделении( не в том, откуда отправляла), там его не видят. По трекингу письмо вернулось назад...а вот куда?