Да, курьерская доставка по адресу

В Лимасоле тоже ездила в офис частенько.
А в Пафосе даже не знаю, есть ли у них офис. Всегда привозили домой.

Странно.
Пафосные курьеры обычно так не делают, а ставят статус, что не нашли адрес и отдают на выдачу в офис.

А в вайбер/смс/емейл ничего не присылали?

Но вам отдали сегодня посылку?
Статус новый появился по их внутреннему треку на сайте ACS?

Т е кто-то получил чужое или им там просто у двери поставили?

Попробуйте с ними связаться и уточнить, в чем проблема.

В нашем доме был кейс, когда dhl не мог доставить соседям посылку - в адресе не было ни номера телефона, ни номера квартиры.
Оказалось, что из заказа при формировании лейбла эта инфа загадочным образом обрезалась.