Подскажите что с этим можно сделать? Как-будто доставка зависла, не знаю куда обратиться.

https://www.cypruspost.post/en/account/postal-packages сюда? Нет, не вижу. Там есть кнопка "add your...

А как это ускорить? Отправителю стучаться или куда-то может написать можно.