Писали о таком, когда биллинг адрес карты не совпадал с адресом доставки.

Тогда в поддержку писать, что-то им показалось подозрительным.

Или на счет закинуть и с него оплатить (я не пробовала)

https://www.amazon.de/gp/product/B0CJZ972XY?RU=%2Fcart&th=1&psc=1

Как стали ИИ везде внедрять, так и стал там бардак.
Раньше на немецком амазоне регулярно шопилась, несмотря на Бест Сикрет.
А сейчас уже и не помню, когда последний раз там что-то заказывала.

В acs порядок не знаю, но когда не забираешь посылку с треком с почты, и она возвращается отправителю, деньги по спору в таком случае не вернут.