Сочувствую.
Перед праздниками доставка всегда ужас.
Я дважды заказывала, и без проблем и задержек получила.
Но не курьер - телевизор в офис ACS, а мелкую покупку - самовывозом в магазине на Блэк Фрайдей.

Товар ваш был в наличии или под заказ?
Что они вам писали по срокам?

Ну ничего себе. Я подумала, что под заказ из Греции везут и там курьеру передано.
Возможно, ваш товар или витринный был, или его отдали другому покупателю.

Пусть случится рождественское чудо и приедет ваша пмм!