Лучше писать в headquarters таможни, и в рабочие дни.

Но если прод неправильно оформил документы, никакие инвойсы не помогут, будет отказ.

Тогда оплачиваете здесь поборы при получении, а потом ебей возвращает VAT, который взял при покупке.

Электронная декларация должна быть. Ебей подписался для ЕС ее делать и ват собирать. Но не все продавцы умеют это правильно оформлять.