абсолютно та же ситуация, у меня 2 посылки с Росии и одна с Европы, на Нидерландах связь обрывается, последнее обновление статуса было 3 июля.
Написал в саппорт post.nl но там они такие же слепые котята как и мы, и еще сказали, что можно инициировать поиск посылки, но сделать это может толкьо отправитель.