Крч, рассказываю наш кейс

По трекномеру китайскому посылка пришла 5ого мая в Лимассол и просто показывало что не успешна доставка, забирайте в делевери офисе, а где, какой, ничего не сказано

Мы с поддержкой магазина общались целый месяц, они давали не существующие номера которые фигурировали только в статьях 19 года, либо номера таможни, полиции . Было забавно когда звонили в полицию и спрашивали пекедж фром чайна на нас наругались )) Ну ладно

Китайский трек номер нигде не отслеживался кроме parcels.app которые редиректили на track17 китайский.

Спустя месяц, 9 июня звонят с почты и спрашивают почему вы посылку из Германии (!) уже месяц не забираете. В итоге в тот же день пошли, рассказываем ситуации и оказывается что в Германии переклеили китайский трек номер немецким и почему-то нигде в системе немецкого трек номера не было, а китайский продолжал отслеживаться вплоть до Лимассола

До сих пор не понятно как это произошло, но посылку выдали

LY

вообще ничего не было (

скажи

и типо стоит просто периодически ходить на свою почту (тк мы же указали мою почту по индексу) и там может лежать и ждать по имени они пробивают, трек код не нужен

хотя обычно приносят такое

что не принесли ни извещения, ни смс, ни звонков не было

советы