Channels / Cyprus Parcels & Delivery
Cyprus Parcels & Delivery
@CyprusParcel · supergroup
· filtered by
Sugar Queen
Sugar Queen
2023-06-09 05:01 UTC
Aleksandr Sadykov
С месяц назад отправлял посылку знакомой на Кипр (живу в Берлине), дошла за 6 дней. Но официальные с...
Отправленные позже уже приехали. С этой явно что-то произошло.
Sugar Queen
2023-06-09 06:06 UTC
Anita Vatsek
Всем привет!
Подскажите, плиз, как долго в статусе hold посылка может пролежать?
1-3 недели
Sugar Queen
2023-06-09 06:06 UTC
Anita Vatsek
Спасибо за ответ)
Проверяйте в талисап - там могут хотеть инвойс
Sugar Queen
2023-06-09 08:55 UTC
Кирилл
Звоню в аиртранс, но диалог не получился. Может надо просто трэк номер назвать?
Номер телефона мне кажется будет лучше. Трек у них может быть другой
Sugar Queen
2023-06-09 08:57 UTC
Людмила
У многих майские посылки не дошли еще ((((
Я сегодня с Алиэкспресс майские заказы с узбекскими и венгерскими полутреками получила на почте.
А из Германии БС пакет прайорити все еще не импортировался(
А из Германии БС пакет прайорити все еще не импортировался(
Sugar Queen
2023-06-09 08:59 UTC
Людмила
Что говорит поддержка ?
Молчит пока. Я только вчера пожаловалась. Но они обычно до 6 недель не шевелятся.
Sugar Queen
2023-06-09 09:48 UTC
Sugar Queen
Молчит пока. Я только вчера пожаловалась. Но они обычно до 6 недель не шевелятся.
Ответ вот пришел, теперь не говорят ждите 6 -8 недель.
thank you for your email.
We are sorry that your parcel is being delayed.
We will gladly forward your inquiry to the responsible department and our colleagues will check the issue for you and contact you as soon as we have more information.
Kind regards,
thank you for your email.
We are sorry that your parcel is being delayed.
We will gladly forward your inquiry to the responsible department and our colleagues will check the issue for you and contact you as soon as we have more information.
Kind regards,
Кирилл
Действительно трэк другой. Может есть способ самому проверить трекинг по номеру телефона, не названи...
📎 Webpage (not supported)
Пробуйте на разных трекерах пробивать и тот и другой.
Загвоздка в том, что с ними никогда не знаешь, кто перенял посылку на Кипре.
Если быть уверенным, что это эйтранс, а не ups или кто-то еще, можно не звонить, а написать им через сайт
https://www.airtransgroup.com/contact-us/#top
Загвоздка в том, что с ними никогда не знаешь, кто перенял посылку на Кипре.
Если быть уверенным, что это эйтранс, а не ups или кто-то еще, можно не звонить, а написать им через сайт
https://www.airtransgroup.com/contact-us/#top
Sugar Queen
2023-06-09 10:00 UTC
Кирилл
Да
Если вы звонили по номеру из моего поста, то это телефон не эйртранс, а пункта выдачи в Пафосе
Sugar Queen
2023-06-09 10:10 UTC
Кирилл
«Загвоздка в том, что с ними никогда не знаешь, кто перенял посылку на Кипре.»
Ну в общем квест для ...
По идее вас должны найти по номеру телефона. Если таки была попытка доставки, а не просто автостатус проставлен.
Sugar Queen
2023-06-09 18:44 UTC
Если CU предлагает доставку товара только курьером, нет смысла им писать и просить выслать почтой? Мелкий легкий пакетик меньше 0.5 кг.
Sugar Queen
2023-06-09 18:52 UTC
allx
Хмхм, тогда странно, скорее всего ошибочно отметили как dangerous goods. По теме не отвечу, попробов...
Не могу найти там форму для контактов(
14 messages on this day