В THALISUPP попадают далеко не все посылки. У меня в Пафосе так не одна посылка из РФ туда не попала.

Трек посылки у вас есть?
Вы где территориально?

А что трек говорит, какая последняя запись?

Тогда не знаю, как у вас в Лимасоле, в Пафосе я такого статуса не видел.
Но в любом случае если пришла смс, с приглашением на почту, то мне кажется, надо идти.
Даже если вы что-то не так вбили THALISUPP, то наверняка и на почте оплатить можно.
Если в посылке новое возьмите скрины из магазина, если юзаное, ваши фотки с вещами будет самое оно.
Приготовьтесь назвать стоимость на ваш взгляд с учётом изношенности.

Ну я не говорил, что нет. Я говорил, что у меня не было :)
А что этот статус значит? Что посылка прошла таможню где-то в Ларнаке её оценили без меня и теперь надо оплатить в THALISUPP?