Когда-то работала на сайте еВау, из практики вынесла, что самый кринжовый период для отправки почтовых отправлений - это от 2-х мес до самого Рождества. Столько жалоб на потери посылок не было ни в одном сезоне. Логично), поэтому теперь отправляю в такой сезон только в крайнем случае(.

По треку она, вроде как, почти 3 месяца пролежала у таможенников Сербии? Наверное, можно списать на пофигизм балканцев? Или так сказать, "сига-сига", каждой смене было неохота досматривать большую посылку (например, если производительность учитывается по количеству посылок).

Честно признаюсь, когда на моей работе лежала жалоба с большим количеством проблем, каждый работник пытался отфутболить её и выполнить норму рабочей смены за счёт количества рассмотренных маленьких жалоб. Мне были интересны сложные, но это не учитывалось работодателем)).