Спешу поделиться - первый мой положительный опыт в случае двойных поборов по заказу с Али.
Отправили с треком ud*nl.
VaT при покупке взяли $0.98.

Здесь насчитали €5.13, со сбором. Оплатила онлайн через Thalisupp. Вчера получила.
Подала на рефанд сразу и на почте и на Али.
Али вернул $0.98. Плюс еще компенсационный купон на $3 до 31 января выписал за service fee.

Вот.
Ответит ли наша почта, не знаю. Но уже не критично)