У кого-нибудь хоть раз было, чтобы после запроса и загрузки налогового инвойса с али или ебей в thalisupp посылку выпустили без поборов?

Мне тут внезапно прислали запросы на два августовских заказа с Али, которые два месяца назад импортировались на кипре и с тех пор пропали.
Номера треков в запросе указаны перемаркированные, а не оригинальные - я их знала, потому что выяснила через track24.
Менее продвинутый шопоголик никогда не догадался бы, что от него хотят - ибо вместо косметики в описании стояло 1 x kitchen tool.

Инвойсы загрузила, но поборы все равно начислены.

Новости о рефандах поборов и список удостоенных треков.

Ud Nl много

https://www.cypruspost.post/en/news/ioss-refund-06-11-2-21

По трек-номеру посылки попробуйте найти ее в thalisupp, возможно они хотят видеть инвойс.
https://www.cypruspost.post/en/thalisupp

На книги налог 5% + 3.50 побор.
Но лучше заявить, что это подарок. До 45 евро подарки от частных лиц без налога.

Значит, онлайн не решить.

Звоните 8000 2000 или на свою местную почту идите, попросите чтобы они помогли.
Может, у вас там просто адрес не читается.

Можно использовать форму для контактов на сайте почты, но мне оттуда за все время только один раз позвонили:
https://www.cypruspost.post/en/contact


Емейл таможни - отвечают, но не быстро: [email protected]

Для чего батарея?
Я для полотера на ебей заказала, получила на обычной почте, отправка asendia. Немецкий магазин вроде из Испании отправил.

Да, такую вряд ли почтой без трека доставят