Добрый вечер!

Для тех, кто ждёт возврата банковской гарантии по причине отъезда с острова, делюсь своим кейсом.

Я уехала с кипра 6 февраля 2025 года. Лично подала 3 письма на всех членов семьи в окошко в миграционке в Никосии (живая очередь, от помощи помогаторов отказалась). Через 2 месяца пришло письмо с двумя вложениями на мой старый адрес проживания на два депозита, моя лендлорд отправила мне сканы, я эти сканы отправила своему менеджеру в банке BOC, депозиты разморозили на следующий день.

Но я не получила письмо по третьему депозиту (на мужа). Слышала что история частая, один депозит регулярно задерживают :). Конечно я написала тонну писем в миграционку которые остались без ответа.
В июле прошлого года я написала письмо омбудсмену ([email protected]), и о чудо, через 3 месяца они ответили что взяли мое дело в работу, а два дня назад прислали официальный ответ что связались с миграционкой, и она отправила письмо в банк. Я связалась со своим менеджером, скинула ему скан письма - он подтвердил что письмо пришло. Депозит вызволен, ура 🥳 не прошло и года 😀