Добрый вечер! Мы забронировали платный слот в СПб, потом увидели, что есть свободный бесплатный и отменили платную бронь. После чего нас заблокировали на 48 часов. По факту прошло уже почти четверо суток.
Звонили в визовый центр, нам сказали писать письма тех.поддержке и что ничем помочь не могут. Тех. Поддержка не отвечает.
Не понимаем как выйти из бана?
Кто с подобным сталкивался, что делать?

Спасибо

Зарегистрировал новый аккаунт, бронирую новый слот и выдает ошибку, что уже есть бронь на этот номер паспорта