В приложении заходите в личный кабинет, там раздел карты и посмотреть пинкод
Активировать можно по номеру горячей линии или в банкоматах(в них кстати можно и пин-код поменять на карте)
В приложении вроде тоже есть функция, но у нас она не сработала

А в приложении нужно выбрать «первый вход», он там где-то не очень заметен, и вход будет по номеру паспорта

Он автоматически подтянет все Ваши счета и карты