я написал им с вопросом, можно использовать имеющуюся запись, чтобы подать на 5ти летний паспорт, ответа до понедельника видимо не будет, но судя по тому, что запись уже в списке удаленных, ответ отрицательный

Я даже в лист ожидания записался сейчас, но на обычный 5 лет

собственно на госуслугах сейчас этот раздел вообще работает

так уже и записей этих нет

и раньше было нельзя - только лист ожидания