Проверить, учтен ли ваш IBAN, можно через ваш аккаунт TFA. Если вы приносите документ вживую, они всё равно создают кейс (enquiry) и когда запрос обработан, кейс закрывают. Закрытые кейсы тоже можно посмотреть.
Просить возврат налога не нужно, нужно отслеживать статус в taxisnet. Как только статус меняется на assessment applied, смотрите сумму. Если она к возврату, то деньги придут автоматически. Если если расхождения с ожиданиями, то только тогда нужно обращаться в налоговую (objection)

Вы получили TIC? Если получали не так давно (несколько лет последних), то уникальный номер больше не присылают. Вам должны были придти логин и пароль, которые при первом входе нужно заменить на свои

Так не надо делать регистрацию. С полученным логином-паролем, просто заходить

Проверяйте спам может, приходит с [email protected]