Всем привет! А никто не знает, нет ли возможности связаться с VFS UK как-то?

Мы подавались с мужем, мне уже пришло приглашение забирать паспорт, но его не пришло. Связались с UKVI — они сказали, что вообще решение они уже приняли. А VFS все молчит и молчит.