Добрый день, подскажите, пожалуйста, через сколько примерно можно проверить статус готовности карточки ВНЖ по номеру 1199? Подавались 4 дня назад, сейчас приходит статус «Your application has been cancelled.»

Позвонила, сказали, что всю эту переписку видят, но у себя в системе все нормально, в процессе рассмотрения. Вот и думаю, что там могут дать неправильную инфлрмацию( иногда чатик полезнее