Вы загружаете уже сгенерированный отчет (за прошлый/е месяцы) или запускаете генерацию и вам создается отчет?

У меня Астра-Альфа банк и там сгенерился eStatement за прошлый год (весь период, не по месяцам), а за месяца не генерится само, и включить пока не получилось - саппорт игнорирует все сообщения, а на письменные просьбы включить несколько раз присылал ручные выписки по счету, но в аккаунте так ничего и не видно и не создается( все никак не могу дойти до них и лично попросить включить эти eStatement 🤯

Вы знаете как за месяц сделать? Если да, буду очень благодарна подсказке. Не нашла ни в веб, ни в приложении, вроде с компьютерами ок 🥴 хотелось бы возможность иметь выгружать самостоятельно, а не просить каждый раз банк прислать выписку..

Поняла, спасибо, что посмотрели 🙏 я долго искала и не могла поверить, что этого функционала нет.