Public Telegram Archive
Channels About
CY Law, Visas, Taxes, Insurance
@cylaw · supergroup · filtered by Elena 🍀
Elena 🍀 2025-11-07 08:42 UTC
Здравствуйте.

Появилась ли у кого-то проблема с револютом? #револют #revolut

Жду пластик, продление .

Отправляла в револют 31.10 временную бумажку, которую дают на время ожидания пластика.

В итоге счет заблокировали за просроченные документы, бумажки видимо не рассмотрели и окно, чтобы их подгрузить пропало.

Сейчас вижу окошко только для загрузки фото пластика.

Ответа от их техподдержки нет уже 3 суток.
Elena 🍀 2025-11-07 08:43 UTC
Vladimir Osipov
Револют никогда, вот прямо вообще никогда (я ими лет 8 пользуюсь) не принимал бумажку. Они всегда пр...
Ну а что делать если 31.10 закончился пластик и жду новый? Когда новый дадут, неясно… 🤷‍♀️
Elena 🍀 2025-11-07 08:45 UTC photo
Ian Zagorskikh
Сейчас принимают. Есть - сегодня уже был? - отдельный пункт в меню загрузки документов для ресипта. ...
Да. Там был отдельный пункт меню. Я туда подгружала.

Сейчас этого пункта меню не вижу больше.
Elena 🍀 2025-11-07 08:46 UTC
Vladimir Osipov
Я в начале лета общался с саппортом - они мне напрямую так и ответили
А общались через чат?

Есть еще какой-то другой вариант как с ними связаться? E-mail?

Нашла только телефон для звонка в Германию
Elena 🍀 2025-11-07 08:48 UTC
Evgenii
В 2024 и в этом году Револют давал полгода на предоставление пластика при продлении внж Кипра
Да. До сих пор надпись висит «загрузите до 29 апреля, иначе ограничим». А сами уже ограничили.

С никакими олигархами не связана и под санкции не могу попасть .
Elena 🍀 2025-11-07 08:50 UTC
Anastasia Orlova
через поддержку отправлял муж ресипт во вторник. обработали обращение довольно быстро и ограничения ...
Вот я ответ от них как раз со вторника 4.11 жду. В чате техподдержки никто не появляется просто 🤷‍♀️

Бумажку загружала 31.10 пока было еще окно ее загрузки.
Elena 🍀 2025-11-07 08:51 UTC
Vladimir Osipov
Бумажка- это который пункт? Ни первый, ни второй, ни третий не подходит
Сейчас да. С новым интерфейсом некуда ее больше отправлять.
Elena 🍀 2025-11-07 08:52 UTC
Anastasia Orlova
бот должен отвечать. люди, да, приходят долго. первый человек с субботы до меня дошёл через 1,5 дня....
Бот сказал что только человек может мои документы рассмотреть и ждёт человека 3 дня и молчание
Elena 🍀 2025-11-07 08:53 UTC
Очень неудобно. В банке тоже счет без пластика не сделать.
9 messages on this day