Они сейчас всё в такой режим стараются перевести. И весной так же предлагалось. И Non-Dom тоже так же.
Есть выделенные сотрудники, которые этими вопросами занимаются, но они теперь принимают в определённые дни и часы по "нестандартным" ситуациям.
Рутинные операции стараются унифицировать.
Что до "Maybe next week" - соглашусь, лето.

Через web banking тоже можно. Но там надо правильно выбирать из опций Account statement / Transactions history.

Принимают, если это Account statement.
Transaction history не годится.

BCS - можно.

Не будет. Они же Dependant Visitor, а не FR.

Возможно. Но мне не попадались такие ситуации. Тогда как родители BCS по Dependant Visitor - в общем, довольно рядовая ситуация и рассматривается сравнительно быстро при соответствии заявителя установленным критериям.

Жизнь горазда на фантазии, на все ситуации готовые сценарии предусмотреть сложно.