банк.гарантия не является причиной не закрывать счет если у вас нет актуального подтверждения проживания на кипре

скорее всего как сделаете пополнение/покупку, получите письмо счастья от хелленика на почту от менеджера с просьбой отправить новые данные, они тихо притаились ждут активности по счету