Добрый день! Подскажите, пожалуйста, очень долго жду гарантийное письмо из Хеленик банка для визы (с 20 декабря). Очень долго отвечали и только сейчас написали, что это будет стоить 780 евро (580 залог + 200 оплата услуг). Насколько это нормально? Слышала, что письмо кому-то выдавали в день о обращения и с залогом 550 евро