переспросила у Мариантри по моему кейсу когда будет готова карточка - Card is in production. It takes approximately a month to be ready. As soon as it is ready you will get a letter by post.

все как в закрепе)

скорее всего ее. попросите просто сменить, когда Вам с [email protected] ответят. они как раз напишут на какую почту зареган Ваш аккаунт.