Видимо, ревность к Револют. Я года 3 назад единственный раз перевёл из Револют на брокерский счёт на Кипре через Альфабанк, и тут же попал на санкционную проверку (не KYC). Через +/-неделю только очистили перевод, извинившись, что, видимо, однофамилец с списках. Нужно заметить, что у меня достаточно редкая и сложная в написании фамилия, и всех «однофамильцев» можно легко найти 🤪. А даже частичных тёзок вообще никакие поиски не выдавали. Поэтому, надуманная причина.
Аккаунт-менеджер предположил, что это всё же реакция на Револют была у банка.

Правильно поняли. Это последние изменения, введённые около месяца назад (+/-).
Они и оплаченные их картами страховые случаи так себе выплачивают. Был положительный опыт по задержке багажа, но негативный при потере билетов во время пЛандемии : съехали на форс-мажор.

Убрали покрытие жён из Premium, но, кажется оставалась опция на маленьких детей и жену в Metal. Но только при сопровождении Вас одним маршрутом.
Надо в деталях читать T&C.