Я запрашивал по емейл.
Прикладывать к запросу нужно сканы пермита, паспорта, я на всякий еще в письме написал налоговый номер, и номер соц страхования.

В этом году для миграции я приложил выписки за 22, 23, 24, т.е за весь прошлый пермит (чтобы у них меньше вопросов было, но по факту я не знаю какие именно им были нужны). Если у вас уже есть выписки за предыдущие годы - то за эти годы можно не запрашивать, а приложить их.