Ответ от Кеп:

тема странных требований к получению childbirth benefit:

«In order to be able to examine your application we need the following:
 
Marriage Certificate that is certified by the Russian Embassy in Cyprus
and the Ministry of Foreign Affairs of the Cyprus Republic.»

Можно конечно этого не делать, но и денег не видать тогда.

Лично у меня были другие проблемы с аналогичной подачей и я тоже им отнесла 100500 дополнительных документов с переводами.

В правилах указано, что если родители не в браке, а в партнёрских отношениях, то тоже можно получить.
Если мать не работает, а работает отец, то почему -то Кеп требует Свидетельство о браке, хотя в свидетельстве о рождении отец тоже указан.

Это кейс девушки со свидетельством из Грузии. В том-то и дело

Горячая линия оставляет запрос на коллбек из самого департамента.
Я туда в свое время звонила каждый день - без толку. Они ничего не могут решить. Или пишите на почту maternity (а они там вообще не отвечают, письма идут в никуда) или нужно ждать коллбек (его тоже можно не дождаться, поэтому лучше звонить каждые два дня).

Мне помог только личный визит прямо в министерство SI в Никосии.

Муж пытался уведомить и в консульстве тут и мама его в ЗАГС РФ ходила.
Но на госуслугах он по прежнему холост.