Направьте им официальный запрос, указав в нем, 1. Чтобы они сослались на основании чего такое требование предъявляют и где оно прописано. 2. Что в связи с их всегда плохой информированностью (или образованием) они до сих пор не в курсе, что Револют давно имеет банковскую лицензию