да, они должны быть на балансе. в следующий раз платежку “с нулем” получите. вполне нормальное предложение от него имхо.
Можете со свой стороны предложить ему вернуть переплату со следующей платежкой - личным переводом лендлорду. заодно там будет видна эта сумма уже. Ну как бы прямо сейчас у вас лишних нету и это не ваша ошибка. ага