Это отдел комплайнс:
И счёт, и карту могут заблокировать. Менеджер разведёт руками. Верный путь это звонить в мигрейшн и интересоваться вашим делом. Если в процессе переговоров мигрейшн одобрит ваш пакет, то менеджеру банка достаточно будет показать смс с одобрением. Мигрейшн может и не выпустить пластик, сославшись на скорое его окончание.