Добрый день! Подскажите, пожалуйста, нормальная ли практика, что Eurolife Insurance рассматривает обращения по поликлиническим (outpatient) страховым случаям больше трех месяцев? В полисе нигде не смог найти максимальных сроков рассмотрения, но как-то странно, что при наличии страховки приходится платить из собственного кармана, а потом ждать компенсации много месяцев.

Это понятно. Странно, что "потом", это не через пару недель, а через неопределенное количество месяцев.

То есть такие сроки все же не нормальная практика. Спасибо.