Сколько вы подписывали экземпляров при заключении сделки? Должно быть 3, один предоставляется в Land Registry, один для банка, третий заемщику. Мой экземпляр действительно пришел по почте где-то через месяц после сделки. Поэтому если он при пересылке потерялся, банку нечего вам отдать, кроме копии.