У нас тоже Италия запросила. Сказали, чтобы страховая сама прислала им на почту. Но я все же сама заеду плюсом в страховую, возьму этот листик с печатью и принесу на получение паспорта.
У меня есть еще ряд дополнений по подаче Италии, напишу, когда паспорта заберем всё же.