а открывали на каком основании? под запись на подачу на внж визитор?

удивительно просто, что вообще так открыли. попробуйте сходить в IBU. тут вообще каждое отделение чуть ли не “отдельный банк” со своими правилами. как я понимаю, это потому что информация долго и неточно раскатывается по подразделениям и менеджерам.
опять же есть вероятность, что IBU ничего не знает про вашу “плохую историю с переводами”.
И, надеюсь, что у вас есть другие перевода денег, иначе что потом делать с октрытым счетом...

съездить и в россию и получить там испанский шенген разве что...